HOME | COLLECTION | PRICING | GALLERY LOCATION | EVENTS | CONTACT US | FAQ | ABOUT US

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

KAPAN SEBAIKNYA SAYA MEMESAN SOUVENIR ?
Kami biasanya merekomendasikan souvenir dipesan 3-6 bulan sebelum hari h. Hal ini dimaksudkan agar souvenir dapat selesai tepat waktu dan ketersediaan bahan/stok terjamin. Namun seringkali kami juga menerima pesanan yang tenggang waktunya sudah kurang dari 2 bulan. Mohon konfirmasi terlebih dahulu.
BERAPA MINIMUM ORDER ?
Minimum order kami 300 pcs. Namun ada produk produk tertentu yang dapat kami bantu buatkan walaupun dibawah minimum order. Promo/discount tidak berlaku atas pesanan di bawah minimum order.
APAKAH HARGA SUDAH TERMASUK PACKAGING ?
Harga sudah termasuk packaging. Selain itu kami juga membantu memasangkan kartu ucapan terima kasih tanpa dikenakan biaya tambahan.
APA KELEBIHAN FINE SOUVENIR DIBANDING PENYEDIA SOUVENIR PERNIKAHAN LAINNYA ?
Fine Souvenir menyediakan berbagai pilihan souvenir yang unik , cantik dan sangat beragam. Selain itu souvenir juga melalui proses quality control. Kami juga memperhatikan dari segi finishing. Calon pengantin juga dapat memberikan kartu ucapan terima kasih yang diperoleh dari vendor kartu undangan untuk kami pasangkan tanpa biaya tambahan. Fine Souvenir juga senantiasa berusaha memberikan pelayanan yang terpercaya , ramah dengan harga terjangkau.
BAGAIMANA PROSEDUR UNTUK BERTRANSAKSI VIA TELEPON/EMAIL ?

Seringkali karena alasan jarak atau keterbatasan waktu, calon pengantin melakukan pemesanan melalui email atau telepon. Caranya mudah :
1. Calon pengantin menghubungi kami dan memberikan informasi berupa : nama pasangan, hari h, alamat, nomor telepon & hp, kode produk & jumlah pesanan.
2. Kemudian Calon pengantin mentransfer tanda jadi sebesar 50% dari total transaksi ke
BCA KCP BOULEVAR TIMUR KELAPA GADING
NO. 66 001 009 88
A/N LUNNY
3. Pada saat pesanan sudah siap, pihak fine souvenir akan menghubungi pemesan agar pesanan dapat diambil atau jika diluar jakarta, akan dikirim melalui ekspedisi. Biaya pengiriman dibayarkan oleh pihak pemesan.
4. Pelunasan dapat dilakukan dengan pembayaran cash pada saat pengambilan barang atau jika melalui transfer bank, bukti transfer diserahkan pada saat pengambilan.
Jika daftar tanya jawab ini belum menjawab pertanyaan yang Anda miliki,
jangan ragu menghubungi kami. Dengan senang hati kami akan membantu...
 

GALLERY :
KELAPA GADING - ruko boulevar raya fx1 no. 1-2, kelapa gading, jakarta - indonesia
p. (+62 21) 450 88 95, 4585 74 08, 452 49 31| f. (+62 21) 452 49 31| hp. +62 816 4800 480 , 089 7825 7725, +628821062529